Tuote oli kuvien mukainen. Mitä ei missään kohtaan ilmoitettu tai tullut ilmi tuotekuvauksessa, että tuote ei täytä suomalaisia rakennusohjeita ja voi valmistajan ohjeiden mukaan asennettuna altistaa rakenteet kosteudelle, mikäli kyseessä on laattalattia. Rakenne ei päästä laatoituksen alle kertyvä vettä ja kosteutta pois vaan jättää sille noin 15mm korkean kynnyksen altistaen rakenteet kosteusvauriolle.