Virtual EI HBR Emotional Intelligence -sarja

"Se, että maailmanlaajuinen pandemia pakotti meidät kaikki kirjaamaan enemmän tunteja virtuaalisiin kokouksiin ja osallistumaan useampaan Slack-keskusteluun, ei tarkoita, että olisimme hyviä niissä. Olemme kaikki kärsineet epävarmuudesta tietää, kenen pitäisi puhua ensin, kun useat meistä aloittavat kerralla. Tai kirjautumalla sisään puheluun kasvojen mosaiikki, mutta kukaan ei puhu. Kuinka annat ihmisten olla eri mieltä tai jakaa kovan näkökulman? Jos joku vaikuttaa hämmentyneeltä, soitatko hänelle tai lähetätkö hänelle yksityisviestiä? Ja jos havaitsimme nuo skenaariot haastavina ollessamme kaikki etänä, kuinka voimme hallita tiimejämme ja helpottaa tehokkaita kokouksia, kun osa meistä on paikan päällä ja osa näytöllä? Kuinka navigoimme hybridityövoimassa? Miten rakennamme suhteita ja luottamusta, kun joillakin kollegoilla on pitkä historia ja toiset eivät ole koskaan katsoneet toisiaan tosielämässä? Tämä kirja tutkii, kuinka voit kehittää, harjoitella ja osoittaa tunneälyäsi ja sosiaalisia taitojasi virtuaalisessa tai hybridiympäristössä. Uusimpien psykologisten tutkimusten ja johtavien asiantuntijoiden käytännön neuvojen avulla opit saamaan kaikki tuntemaan itsensä kuulluksi, tuomaan kaikkien äänen keskusteluun ja luomaan todellisia yhteyksiä – olivatpa ihmiset sitten kokoushuoneessa tai pienryhmähuoneessa."