HOBBYHALL.FI:n kanta-asiakasohjelman “HobbyHall PLUS” ehdot ja säännöt

Kanta-asiakasohjelma “HobbyHall PLUS” (jatkossa - “HobbyHall PLUS”) on tarkoitettu uskollisimmille asiakkaillemme, jotka ovat kiinnostuneet uutisistamme ja haluavat saada tietoa ja lisäetuja ensimmäisinä.
Haluamme uskollisimpien asiakkaidemme olevan ensimmäisiä, jotka saavat tietoa käynnissä olevista tarjouksista ja lisäetuja tehdessään ostoksia HobbyHall.fi-verkkokaupassa.
Liittymällä HobbyHall PLUS -jäseneksi, voit ostaa tuotteita kanta-asiakashintaan ja saat ensimmäisten joukossa uutisia tarjouksista, HobbyHall PLUS -jäsenten tarjouksista, alennuksista ja muista lisäeduista, jotka ovat voimassa vain HobbyHall PLUS -jäsenille.
Nämä Ehdot kertovat HobbyHall PLUS -kanta-asiakasohjelman säännöt ja edut, jotka saat liittyessäsi jäseneksi. Nämä Ehdot koskevat kaikkia HobbyHall PLUS -jäseniä, jotka käyttävät sivustoja https://hobbyhall.fi/fi/ ja https://hobbyhall.fi/fi/erotiikkatuotteet sekä Hobbyhall.fi-mobiilisovellusta. Suosittelemme tulostamaan tai lataamaan Ehdot ja säilyttämään niistä kopion, jotta tiedot ovat saatavilla tarvittaessa. Ehtojen voimassa oleva versio on aina saatavilla sivuillamme ja voit myös pyytää kopion sähköpostilla. Tämä dokumentti on laillisesti sitova sopimus sinun, verkkosivustojen https://hobbyhall.fi/fi/fi/ ja https://hobbyhall.fi/fi/erotiikkatuotteet ja/tai mobiilisovelluksen tarjoajan Hobby Hall Suomi Oy, mainittujen verkkosivustojen haltijan välillä.
Nämä Ehdot eivät koske henkilöitä, jotka eivät ole HobbyHall PLUS -jäseniä.
Liittymällä HobbyHall PLUS -jäseneksi vahvistat ja takaat, että olet lukenut nämä Ehdot ja kaikki muut sovellettavat ehdot tai sopimukset (jos sellaisia on) ja suostut noudattamaan niitä käyttäessäsi HobbyHall PLUS -ohjelman tarjoamia etuja.

1. Määritelmät
1.1. Määritelmät näissä Ehdoissa tarkoittavat seuraavaa:
1.1.1. Tili – tili, jonka Asiakas on luonut sivustolla https://hobbyhall.fi/fi/ ja/tai Hobbyhall.fi-mobiilisovelluksessa.
1.1.2. Tilin jäädyttäminen – toimenpide, jonka HobbyHall.fi aloittaa itsenäisesti tai Myyjän huomautuksesta, jos Asiakas on rikkonut verkkosivuston Käyttöehtoja, näitä Ehtoja, Tietosuojakäytäntöä tai muita ehtoja ja sääntöjä, joita Yritys on HobbyHall.fi-sivulla antanut. Jos Asiakkaan tili on jäädytetty, pääsy HobbyHall PLUS -ohjelman etuihin on rajoitettu, kunnes jäädytys peruutetaan.
1.1.3. Yritys - Hobby Hall Suomi Oy, yksityinen osakeyhtiö, joka on perustettu ja toimii Suomen lakien mukaan, y-tunnus 2882790-7, rekisteröity osoitteeseen PL 9210, 00002 HELSINKI, joka hallinnoi HobbyHall.fi-sivustoa ja Hobbyhall.fi-mobiilisovellusta ja myy tuotteita ja palveluita.
1.1.4. Mobiilisovellus – tarkoittaa mobiilisovellusta, joka on saatavilla puhelimesi kautta, jotta voit kirjautua HobbyHall.fi-Tilillesi ja käyttää Palveluita, löydät mobiilisovelluksen tästä linkistä https://hobbyhall.app.link/mobile-app. 
1.1.5. HobbyHall PLUS – kanta-asiakasohjelma, jota Yritys hallinnoi, saatavilla vain rekisteröidyille HobbyHall.fi-asiakkaille, jotka ovat antaneet luvan suoramarkkinointiin tarjoten lisäetuja jäsenilleen näiden Ehtojen mukaisesti.
1.1.6. Hobby Hall raha – kumulatiivinen alennusmuoto, jonka HobbyHall.fi tarjoaa HobbyHall PLUS -kanta-asiakasjäsenilleen. Hobby Hall rahaa voidaan käyttää tulevaisuudessa ostosten osittaiseen maksamiseen Hobby Hall Suomi Oy -myyjältä sivustolla HobbyHall.fi tai mobiilisovelluksessa. 1 Hobby Hall raha antaa 1 euron alennuksen.
1.1.7. HobbyHall PLUS -Jäsen tai Sinä – luonnollinen henkilö, joka on rekisteröitynyt ja jolla on tili HobbyHall.fi:ssä tai on ilmoittanut halunsa liittyä HobbyHall PLUS -jäseneksi näiden Ehtojen mukaisesti ja antanut suostumuksen suoramarkkinointiin.
1.1.8. Rekisteröity Asiakas – Asiakas, joka on luonut Tilin HobbyHall.fi-sivustolle ja/tai Mobiilisovellukseen.
1.1.9. Tietosuojakäytäntö – käytäntö, joka käsittelee henkilötietojesi käsittelyä Yrityksen toimesta.
1.1.10. HobbyHall.fi – verkkosivusto, joka on saatavilla osoitteessa https://hobbyhall.fi/fi/ ja https://hobbyhall.fi/fi/erotiikkatuotteet. 
1.1.11. Ehdot – nämä HobbyHall PLUS -kanta-asiakasohjelman ehdot, jotka on julkaistu verkkosivustolla ja Mobiilisovelluksessa.
2. Miten liityn HobbyHall PLUS -jäseneksi
2.1. Vain rekisteröitynyt käyttäjä, luonnollinen henkilö, joka ilmaisee halunsa saada HobbyHall PLUS -etuja ja suostuu suoramarkkinointiin voi liittyä HobbyHall PLUS -jäseneksi.
2.2. Voidakseen liittyä HobbyHall PLUS -jäseneksi, rekisteröityneen käyttäjän tulee tutustua näihin Ehtoihin.
2.3. Jos sinulla ei ole HobbyHall.fi-tiliä, sinun täytyy rekisteröidä ja luoda Tili, ennen kuin voit liittyä HobbyHall PLUS -jäseneksi.
2.4. Voit myös ilmaista halusi tulla HobbyHall PLUS -jäseneksi tilin rekisteröinnin aikana.
2.5. HobbyHall PLUS -jäsenten henkilötietoja käsitellään Yrityksen Tietosuojakäytännön mukaisesti, joka löytyy tästä: https://hobbyhall.fi/fi/t/privacy-policy. 
2.6. HobbyHall PLUS -jäsenet voivat käyttää oikeuksiaan tietosuojakäytännössä määritellyn menettelyn mukaisesti.
2.7. Hobby Hall Suomi Oy, UAB “Pigu”, SIA “Pigu Latvia” ja “DLB Trading” OÜ:n työntekijät eivät voi liittyä HobbyHall PLUS -jäseniksi.

3. HobbyHall PLUS -jäsenille myönnettävät edut
3.1. Liittymällä HobbyHall PLUS -jäseneksi, saat oikeuden saada säännöllisesti erityisiä HobbyHall PLUS -etuja, joita HobbyHall.fi tarjoaa.
3.2. Jokainen HobbyHall PLUS -jäsen voi saada seuraavat lisäedut:
3.2.1. Vain HobbyHall PLUS -jäsenille voimassa olevat hinnat Hobbyhall.fi-verkkokaupasta..
3.2.2. Valikoiduille jäsenille lähetetään kuukausittain henkilökohtaisia toimitusalennuksia aktiivisuuden perusteella sähköpostitse tai valitun viestintäkanavan kautta.
3.2.3. 1% takaisin ostoksista Hobby Hall rahan muodossa jokaisesta ostossummasta, jota voidaan käyttää enintään 15% määrässä seuraavan ostoksen maksuun, kun ostetaan Yrityksen tuotteita valituista kategorioista.
3.2.4. 40 vuorokauden palautusaika Yrityksen myymille tuotteille (30 päivän sijaan). Huomio: palautettujen tuotteiden tulee vastata yleisiä palautusehtoja – niiden täytyy olla käyttämättömiä ja pakkauksen tulee olla ehjä;
3.2.5. ennakkopääsy TOP-tarjouksiin;
3.2.6. personoituja tarjouksia syntymä- ja nimipäivänä ja pääsy niiden seurantaan erillisessä osiossa;
3.2.7. personoidut alennukset suosikkituotteista;
3.2.8. kutsu osallistumaan yksinoikeudella erilaisiin peleihin ja kisoihin, joista voi voittaa palkintoja.
3.2.9. tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset HobbyHall rahasta ja voimassaolosta;
3.2.10. hinnanlaskuilmoitukset ja ilmoitukset selattujen ja toivelistalle lisättyjen tuotteiden alhaisesta varastosta.

4.1. Hobby Hall raha on kumulatiivinen alennus, jota voidaan käyttää HobbyHall.fi-verkkokaupan ostoksia maksettaessa, kun myyjänä on mainittu Yritys. Hobby Hall rahaa ei voi käyttää muilta myyjiltä HobbyHall.fi-sivustolta ostettujen tuotteiden maksamiseen.
4.2. Yhden Hobby Hall rahan arvo on 1 euro. Kerrytettyjä Hobby Hall rahoja voidaan käyttää enintään 15% määrässä tilaussummasta, riippuen ostettujen tuotteiden kategoriasta. Alta löydät Hobby Hall rahan enimmäiskattavuuden jokaista tuotekategoriaa kohden:

4.3. Asiakkaat, joilla on Hobby Hall rahaa asiakastilillään, näkevät tilauksen tarkastusvaiheessa, kuinka monta kerrytettyä Hobby Hall rahaa he voivat käyttää ostokseen.
4.4. Kerrytettyjä Hobby Hall rahoja ei voi vaihtaa rahaksi.
4.5. Hobby Hall rahan kanssa ei voi käyttää alennuskoodeja eikä ilmaisen toimituksen koodeja.
4.6. Hobby Hall rahat ovat voimassa 3 kuukautta myöntöpäivästä alkaen. Hobby Hall rahan viimeinen voimassaolopäivä näkyy osiossa “Tilini” ja “Hobby Hall raha””.
4.7. Hobby Hall rahat eivät ole allokoituja eikä niitä voi käyttää HobbyHall.fi-lahjakorttien, tupakkatuotteiden ja niiden lisäosien tai kolmansien osapuolten palveluiden maksuun.
4.8. Hobby Hall rahaa ei myöskään voi käyttää seuraavissa tuoteryhmissä: pienet kodinkoneet, suuret kodinkoneet, IT-tuotteet, kännykät ja kamerat, audio- ja videotuotteet, apteekkituotteet, kirjat ja elintarvikkeet.
4.9. Hobby Hall rahaa voidaan käyttää yhdessä tilauksessa yhdessä HobbyHall.fi-lahjakorttien kanssa.
4.10. Vain luonnollisen henkilöt, rekisteröidyt HobbyHall PLUS -jäsenet, voivat saada Hobby Hall rahaa.
4.11. Jos ostaja päättää palauttaa tuotteen jostain muusta syystä kuin myyjän tai valmistajan virhe, kuten väärä koko, väri tai muoto; tuotteen laatu ei vastannut ostajan odotuksia; tai käyttää oikeuttaan kuluttajana kieltäytyä tuotteesta – Hobby Hall raha, jota on käytetty tuotetta tilatessa, palautetaan ja tuotetta tilatessa ilmoitettu “Hobby Hall rahan määrä” perutaan.

5. Kuinka kauan HobbyHall PLUS -jäsenyys on voimassa?
5.1. Jäsenyys on voimassa, kunnes ilmaiset halusi lopettaa osallistumisen HobbyHall PLUS -kanta-asiakasohjelmaan. Voit perua jäsenyytesi henkilökohtaisella Tililläsi sekä s-postilla: [email protected].  
5.2. Jäsenyys päättyy automaattisesti:
5.2.1. jos HobbyHall.fi-Tili poistetaan;
5.2.2. jos vastaanotetaan hakemus poistaa henkilötietosi;
5.2.3. jos HobbyHall.fi jäädyttää Tilisi näiden HobbyHall.fi:n ehtojen rikkomisen vuoksi;
5.2.4. jos HobbyHall.fi peruu HobbyHall PLUS -kanta-asiakasohjelman;
5.2.5. jos rikot näitä Ehtoja tai vahingoitat muutoin HobbyHall PLUS -kanta-asiakasohjelmaa tai Yritystä itseään ja/tai jos rikot muiden HobbyHall PLUS -jäsenien oikeuksia ja/tai oikeutettuja etuja.
5.2.6. jos ilmaiset hakemuksen kieltää suoramarkkinoinnin kokonaan.
5.2.7. Jos et kirjaudu HobbyHall.fi-tilillesi, selaa, päivitä pitämiäsi tuotteita tai tee yhtään ostosta käyttäen HobbyHall PLUS”-jäsenyyttäsi 36 (kolmenkymmenenkuuden) peräkkäisen kuukauden kuluessa, HobbyHall PLUS -jäsenyytesi päättyy automaattisesti ilman lisäilmoitusta.
5.3. Kun jäsenyys päättyy, et enää saa HobbyHall PLUS -etuja, mukaan lukien kanta-asiakashinnat, Hobby Hall raha ja muut edut. HobbyHall.fi-tilisi pysyy aktiivisena.

6. Loppusäännökset
6.1. HobbyHall.fi:llä on oikeus muuttaa näitä Ehtoja mielensä mukaan milloin tahansa, jäädyttää tai lopettaa HobbyHall PLUS -toiminta ilmoittamatta siitä etukäteen. Tällaisessa tilanteessa, sinulla on oikeus käyttää etuja, jotka sinulle on annettu ennen HobbyHall PLUS -toiminnan jäädytystä tai lopetusta, mutta uusia etuja ei enää tarjota. Muutokset Ehtoihin julkaistaan HobbyHall.fi-sivustolla.
6.2. Jos HobbyHall PLUS -etujen tarjoamisehdot muuttuvat (syynä esimerkiksi muutokset markkinatilanteessa, lailliset toimenpiteet jne.), HobbyHall.fi:llä on oikeus muuttaa etujen tarjoamismäärää ja/tai -tapaa sekä jäädyttää ja/tai lopettaa niiden tarjoaminen. Jos et suostu muutoksiin, sinulla on oikeus perua HobbyHall PLUS -jäsenyytesi milloin tahansa.

Säännöt ovat voimassa 4.11.2025 alkaen.